תוכן עניינים:
אתמול בלילה השתמשתי באייפון שלי ואז הנחתי אותו על השולחן שלי. אחרי כמה דקות רציתי להשתמש בטלפון שלי עוד קצת. אבל שמתי לב שהמסך של המכשיר שלי שחור ולא מגיב למרות שהטלפון נראה כאילו הוא פועל ועובד. זה צלצל כשקיבלתי שיחות.
מאמר זה מסביר כיצד לפתור בעיות במסך שחור.
כתבתי בעבר מאמר נוסף. תוכל לנסות את הטיפים המתוארים במאמר זה, אם אתה נתקל בבעיות מסך שחור עם גלגל מסתובב.
מכשירי iOS עשויים להיתקל בבעיות מסך שחור מסיבות שונות. לדוגמה, אתה עלול להיתקל בכך כאשר מתרחשת תקלה במערכת. או שזו יכולה להיות בעיית חומרה. אבל אתה יכול לפתור את זה מהר. כך:
בעיית מסך שחור של iPhone
- ודא שסוללת המכשיר שלך לא מתה. כפי שצוין לעיל, הבעיה שלי לא הייתה זו מכיוון שהטלפון שלי עדיין עובד מה שמצביע על כך שהסוללה שלי לא התרוקנה לגמרי. אם הטלפון שלך נראה מת לחלוטין, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לטעון את המכשיר על ידי חיבור המכשיר לחשמל ולהמתין מספר דקות. אם לא קורה כלום ואם אינך רואה את מסך הטעינה, בדוק את הכבלים שלך וכו'.
- הדבר השני שצריך לעשות הוא לאלץ אתחול המכשיר. הנה איך. אם יש לך אייפון 7 (ואייפון 7 פלוס) לחץ והחזק את לחצני השינה/התעוררות והורדת עוצמת הקול יחד עד שתראה את הלוגו של אפל. אם בבעלותך כל מכשיר iOS אחר (למשל iPhone 6 וכו'), לחץ והחזק את לחצני השינה/התעוררות והבית יחד עד להופעת הלוגו של אפל.
- התקן מחדש את iOS באמצעות iTunes. כדי לעשות זאת, עליך להחזיק במחשב (PC או Mac).ודא שהגרסה העדכנית ביותר של iTunes מותקנת במחשב. חבר את האייפון למחשב שלך. ופתח את iTunes. לאחר מכן כפה על הפעל מחדש את המכשיר שלך (ראה טיפ 2) אולם שחרר את הכפתורים כאשר אתה רואה את מסך השחזור. לאחר מכן תראה שתי אפשרויות: שחזור ועדכון. לחץ על עדכן כדי ש-iTunes יוכל להתקין מחדש את iOS. אל תדאג, זה לא יסיר את הנתונים שלך.
- אם שום דבר לא עוזר, פנה לאפל.
