תוכן עניינים:
מאמר זה מסביר כיצד לזהות ולתקן בעיות עם מחיקת גיבויים של iCloud. אתה יכול ליצור גיבויים ב-iCloud של ה-iPhone, ה-iPad או ה-iPod touch שלך כדי שלא תאבד את המידע החשוב שלך במכשיר ה-iOS שלך. בעוד שגיבויים חשובים, ייתכן שתרצה להסיר גיבויים ישנים כדי לפנות מקום ב-iCloud. לדוגמה, ייתכן שתרצה למחוק את גיבויי iCloud עבור מכשירים שכבר אין לך בבעלותך.
בדרך כלל, ניתן למחוק גיבויים בקלות ממכשיר iOS על ידי מעבר להגדרות > iCloud > אחסון > ניהול אחסון. עם זאת, לפעמים אתה עשוי לראות הודעה מעורפלת המציינת "לא ניתן למחוק גיבוי" כאשר אתה מנסה למחוק את גיבויי iCloud הישנים שלך.הודעות שגיאה שאתה עשוי לראות:
כיצד לתקן את שגיאת iCloud של "לא ניתן למחוק גיבוי".
אנא בצע כל שלב עד לפתרון הבעיה:
1-אתחל את המכשיר על ידי לחיצה ארוכה על לחצן השינה/התעוררות עד שתראה את המחוון האדום. פשוט החלק את השקף כדי לכבות. כדי להפעיל מחדש את המכשיר, לחץ והחזק את לחצן השינה/התעוררות עד שתראה את הלוגו של Apple.
2-נסה את השלבים הבאים:
- עבור להגדרות > iCloud > גיבוי > וכבה את 'גיבוי iCloud',
- עבור להגדרות > iCloud > אחסון > ניהול אחסון > בחר את גיבוי המכשיר שלא תוכל למחוק
- תראה גלגל מסתובב (אפשרויות גיבוי) המציין ש-iCloud עסוק בביצוע פעולה:
- המתן מספר שניות עד שסמן ההמתנה הזה ייעלם.
- נסה למחוק את הגיבוי שלך
3-צא מ-iCloud על ידי מעבר להגדרות > iCloud ויציאה. המתן מספר שניות ועבור להגדרות > iCloud במכשיר ה-iOS שלך (iPhone או iPad), והיכנס.
4-הקש על הגדרות > iCloud > גיבוי > וכבה את 'גיבוי iCloud', המתן מספר שניות והפעל שוב.
5-נסה להסיר את הגיבוי שלך באמצעות מכשיר אחר. לדוגמה, אתה יכול להשתמש ב-Mac שלך על ידי מעבר לתפריט Apple > העדפות מערכת, לחץ על iCloud, לחץ על ניהול ואז על מחק.
6-אפס את מכשיר ה-iOS שלך על ידי לחיצה ממושכת על לחצני השינה/התעוררות והבית יחד עד שתראה את הלוגו של Apple.
7-ודא שמכשיר ה-iOS שלך פועל בגרסה העדכנית ביותר של iOS. אתה יכול לבדוק על ידי מעבר להגדרות > כללי > עדכון תוכנה.
